專業(yè)服務(wù)支持
加盟商進(jìn)入普蘭德特許經(jīng)營體系后，總部的支持與服務(wù)工作將全方位啟動。其中包括每個細(xì)節(jié)，從投資分析到店面設(shè)計、設(shè)備安裝調(diào)試到員工培訓(xùn)、廣告宣傳到經(jīng)營管理等，這些工作的深入將使加盟商很快進(jìn)入角色，使干洗店迅速步入正常運(yùn)營。
為使服務(wù)工作具有針對性，加盟商需按總部要求提供必備的資料。
● 經(jīng)營預(yù)測及市場定位
干洗店盈利的要素之一是位置的選擇，良好的位置是成功的基礎(chǔ)。為此，加盟商需向總部提供店面位置資料，總部將根據(jù)所提供資料作出切合實際的經(jīng)營預(yù)測和市場定位，它將使加盟商在今后的工作中有的放矢，并能使投資在最短的時間內(nèi)收回而進(jìn)入盈利階段。
● 干洗店布局設(shè)計
普蘭德干洗店的特點(diǎn)是：店面現(xiàn)代、自然、簡潔和溫馨，工作區(qū)便捷、緊湊，整個干洗店渾然一體。其背板標(biāo)識代表了普蘭德的形象，柜臺的流線型設(shè)計和磨砂玻璃的隔板使店面更顯明亮，具有現(xiàn)代感。
● 培訓(xùn)
在設(shè)備安裝和門市裝修的同時，總部將對加盟商進(jìn)行多方位的培訓(xùn)，為開業(yè)及業(yè)務(wù)走向正軌做好前期工作。針對步入洗滌行業(yè)人員的實際情況，進(jìn)行設(shè)備使用和日常維護(hù)培訓(xùn)、營業(yè)和洗滌技術(shù)培訓(xùn)。加盟店開業(yè)初期，總部將派專業(yè)人員跟蹤保駕，協(xié)助解決干洗店在初期經(jīng)營中的技術(shù)問題。
● 設(shè)備安裝及保修
總部將出具一套設(shè)備安裝方案，派專業(yè)人員現(xiàn)場指導(dǎo)安裝，進(jìn)行性能測試，并針對設(shè)備的保養(yǎng)和維修進(jìn)行重點(diǎn)講授，制定出保養(yǎng)計劃。在保修服務(wù)的環(huán)節(jié)中，總部將為每個加盟店設(shè)立一份檔案，按照保養(yǎng)規(guī)范和周期提出保養(yǎng)建議，同時采取電話咨詢、現(xiàn)場檢修等方式，協(xié)助加盟店解決疑難問題。
● 廣告宣傳
為提高加盟店的地區(qū)知名度，總部策劃了多種形式的廣告宣傳方案，其中包括在電視、報刊雜志上作廣告，進(jìn)行專題采訪。另外，總部每年都將在全國范圍內(nèi)進(jìn)行各種形式的廣告宣傳，建立了普蘭德特許加盟網(wǎng)站，強(qiáng)大的宣傳力度將為加盟商創(chuàng)造一個良好的市場氛圍。
● 原材料配送
為干洗店配套的各類輔料用具、用品，優(yōu)質(zhì)、高效的國產(chǎn)及進(jìn)口原材料將滿足加盟店經(jīng)營所需。只需一個電話，普蘭德總部配送中心會迅速將用料送達(dá)加盟商。
● 技術(shù)支持
普蘭德加盟店需嚴(yán)格按照要求，進(jìn)行統(tǒng)一化、規(guī)范化、集團(tuán)化管理，總部將為加盟店提供全面的營業(yè)和技術(shù)文本。
● 普蘭德方興網(wǎng)站
普蘭德方興網(wǎng)站將迅速、準(zhǔn)確的報道行業(yè)信息、動態(tài)，介紹新的洗滌、保養(yǎng)技術(shù)及成功加盟店的管理經(jīng)驗，始終保持加盟店與總部的聯(lián)系。
